De Criteria
Stichting FietsNL Kwaliteitscriteria
In de fysieke FietsNL winkel
- Officiële merkdealer
- Compleet assortiment
- Accessoires
- Fietsen
- Verzekeringen
- Onderdelen
- Professionele werkplaats
- Concentreert zich op tweewielers
Het Personeel
- Ervaren
- Opgeleid
- Technische kennis
- Klantvriendelijk
De FietsNL Pluspunten
- Proefrijden
- Op uw lichaam afgestemd
- Rijklaar afgeleverd
- Inruilen mogelijkheden
- Garantie afhandeling
- Leenfiets beschikbaar
- Garantie op onderhoud
- Koffie en /of thee staat klaar
- Verzorgt verzekeringskwesties
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
- Afval scheiden
- Chemisch afval
- Karton & Papier
- Metalen
- Recycling van fietsen en onderdelen
Klachten afhandeling
- Respecteert uw klacht
- Zoekt samen met u een oplossing